Felhasználási feltételek

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Szilbereky-Sulyok Nikolett ev.
A szolgáltató székhelye: 5123 Jászárokszállás, Hold utca 5.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: blacksnakeheart@outlook.com
Adószáma: 44392505-1-36
Telefonszám: +36209448270
A szerződés nyelve: magyar 
A tárhely-szolgáltató adatai: www.webnode.hu 

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Jelen ÁSZF az összes, a Webáruházon keresztül létrejött vásárlási szerződés esetén érvényes, módosítása a Szolgáltató által lehetséges, a jelen felületen történő kihirdetésen keresztül.

1.3. A webshop és tartalmi elemei,  szerzői jogi műnek minősülnek, és ez által szerzői jogi védelem alatt állnak! Ezek megsértése esetén a Szolgáltató megteszi a szükséges jogi lépéseket! 

1.4. Rendelkezésre állás: megrendeléseiket a hét minden napján, bármikor leadhatják a Megrendelők, amelyeket legkésőbb a beérkezésüket követő 3. munkanapon a Szolgáltató feldolgozza!

Adatkezelési szabályok:

1.5. Megtekinthetőek honlapunkon, az "Adatvédelmi Szabályzat" menüpontban!

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A termékeket csak online lehet megrendelni, de személyes átvétel előzetes egyeztetés után lehetséges, Jászárokszálláson. A termékek ára ÁFÁ-t nem tartalmaz (Szolgáltató AAM ev.), illetve Logisztikai (Szállítási) költségeket. Utóbbiak a Vevő által fizetendők, a megrendelt termékek ellenértékén felül. A termékek csomagolása díjtalan.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

1.9. A rendelés menete, fizetési lehetőségek, szállítási módok: 

1. Válassza ki a megvásárolni kívánt terméket/termékeket!
2. Helyezze azokat a "Kosár"-ba! 
3. Az egyes tételek rendelési mennyiségeit a "Kosár" megtekintésekor tudja a "+", illetve a "-" gombok segítségével módosítani!
4. Válassza ki a kívánt szállítási módot! (Packeta, Foxpost, Házhoz szállítás, Személyes átvétel)
5. Válassza ki a kívánt fizetési módot! (Előre utalás, személyes átvétel esetén kp.-s fizetés is lehetséges, utánvétes fizetést nem áll módunkban elfogadni!)
6. Adja meg személyes adatait, hogy rendelését fel tudjuk dolgozni! (Foxpost-os szállítás esetén kérjük megadni a megjegyzés rubrikában a kívánt "Célautomatát"! Házhoz szállítás, melynek egyedi díjszabása van, lehetséges, és a Személyes átvétel is, amely ingyenes, előzetes egyeztetést követően Jászárokszálláson!)
7. A teljesített megrendelésről minden esetben elektronikus számla készül, melyet a Megrendelés leadásakor megadott e-mail címre küldünk ki! 
8. "Házhoz szállítás" választott szállítási mód esetén mindenképpen várja meg az elektronikus számla elkészültét, mert az tartalmazza a pontos logisztikai költséget! 

1.10. Adatbeviteli hibát tartalmazó leadott rendelés (pl. plusz termék, termék törlés igénye) esetén haladéktalanul írjon egy e-mailt megrendelésének adataival, és módosítási igényeivel a blacksnakeheart@outlook.com e-mail címre! Igyekszünk segítségére lenni!

1.11. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A megrendeléseiket a hét minden napján, bármikor leadhatják a Megrendelők, amelyeket legkésőbb a beérkezésüket követő 3. munkanapon a Szolgáltató feldolgozza!

1.14. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket, ez alól kivételt képez az egyedi megrendelésre, személyre szabottan készített termék!

1.17. Az elállási jog gyakorlásának menete: 

1. Termék sértetlen állapotban történő visszaküldése a Szolgáltató részére a megrendeléstől számított 14 napon belül a Megrendelő által, az ő költségére!
2. A beérkezést követő 14. naptári napon Szolgáltató a Megrendelő részére visszautalja a Vételárat!

Panaszkezelés

1.19. A Megrendelő esetleges panaszával forduljon bizalommal a Szolgáltató felé, az ÁSZF tetején található elérhetőségeken, írásban!

Vegyes rendelkezések

1.20. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Jászberényi Bíróság illetékességét. Jászárokszállás, 2025.01.12